«Su programa ayudó a generar el cambio.»
Enfoque 01 · Lo que la organización genera
Materialidad de Impacto
Detrás de su inversión social hay personas cuya vida puede ser distinta. Este enfoque mide ese cambio y lo vuelve demostrable, para que el programa que de verdad transforma vidas pueda sostenerse y crecer.
¿Se reconoce en esto?
Su programa hizo bien las cosas durante años. Pero en la última junta alguien preguntó si de verdad cambió la vida de alguien, y la respuesta fue una historia bonita, no una prueba. Sabe que está generando impacto. El reto es demostrarlo.
Para quién es
Sabe que está generando impacto. El reto es probarlo.
Este enfoque es para organizaciones que invierten en programas sociales, sostenibilidad o desarrollo territorial y necesitan mostrar cambios reales, no actividades ejecutadas. Entre lo que se hace y lo que se puede demostrar hay una brecha. Cerrarla pide método y criterio técnico.
- Programas sociales que rinden cuentas ante donantes o cooperación internacional.
- Inversión social privada que necesita mostrar valor real a su junta directiva.
- Instituciones públicas que diseñan, monitorean o evalúan política y programas.
Medir no es contar. Medir es entender qué cambia, para quién y en qué condiciones.
Por qué importa el rigor
Medir impacto no es tener un dato, es tener un sistema
Una historia para explicar la diferencia entre lo que emociona y lo que se puede demostrar.
Imaginemos a Carla. Hace dos años abrió un pequeño taller de costura en la sala de su casa. Entró al programa de apoyo a pymes de un banco: capacitación, una línea de crédito, acompañamiento. Un año después había duplicado sus ventas y contratado a su primera colaboradora. El programa la celebra, y con toda razón: su historia es real y vale.
A pocas cuadras está Lucía. También levantó su taller desde cero, con las mismas ganas. Lucía no entró al programa. Y sus ventas también crecieron.
Las dos historias son ciertas, y las dos mujeres trabajaron igual de duro.
¿Cuánto del crecimiento de Carla lo aportó el programa, y cuánto lo habría logrado ella sola, como lo hizo Lucía?
Sin Lucía, el crecimiento de Carla nos emociona. Con Lucía, además, lo podemos demostrar.
«El cambio ocurrió gracias a su programa.»
La pregunta no es cuánto rigor existe, sino cuánto necesita la decisión que usted tiene enfrente. No toda decisión exige el mismo nivel de prueba, y parte de nuestro trabajo es ayudarle a elegir el que corresponde.
Servicios del enfoque
Siete servicios para demostrar lo que cambia
Puede contratar uno puntual o un programa integrado. El servicio que entra primero depende de su madurez, y eso lo vemos enseguida. El rigor metodológico es el mismo en todos.
Evaluación de Impacto
Métodos cuasiexperimentales para aislar el efecto atribuible al programa: diferencias en diferencias, matching, regresión discontinua, variables instrumentales y controles sintéticos.
Diagnóstico Estratégico
Diagnósticos aplicados a nivel territorial, sectorial u organizacional. Fija la línea base y el punto de partida real antes de decidir.
Sistemas MEL
Monitoreo, evaluación y aprendizaje bajo el marco OCDE-CAD. El sistema aprende del dato y corrige el rumbo, no solo lo archiva.
Gestión para Resultados
Marco de resultados y tablero directivo que conecta la operación con las decisiones de la gerencia y la junta.
Diseño de Programas y Políticas
Teoría del cambio, marco lógico e indicadores SMART. El programa nace medible, sin agregarle la medición después.
Planes Estratégicos
Proceso completo de planificación que no termina en un documento. Termina en un tablero de seguimiento trimestral.
SROI · Retorno Social
Valor social cuantificado en términos monetarios. Traduce el impacto a un lenguaje que la junta y el área financiera entienden.
Lo que se lleva
Lo que queda en su organización
No un informe que se archiva. Evidencia lista para llevar a la junta, al donante o al regulador, y usarse la semana siguiente.
01
Teoría del cambio documentada
El mapa de cómo su programa genera valor, con lógica de causalidad verificable.
02
Sistema de medición y línea base
Indicadores, fuentes y el punto de comparación que hace posible la atribución científica.
03
Ratio SROI monetizado · 3 escenarios
Cuántos colones de valor social genera cada colón invertido, en lenguaje que la junta y finanzas entienden.
04
Informe con hallazgos, no con números
El análisis termina en una conclusión accionable, lista para decidir.
05
Tablero operativo de impacto
Para comunicar resultados a junta, regulador o donantes, listo para usarse de inmediato.
PARA
Quién suele contratarlo
Direcciones sociales, gerencias de programa y áreas de RSE que tienen que defender la continuidad de una inversión.
Punto de partida
¿Por dónde empezar? Depende de su madurez
Innoval parte de un diagnóstico de madurez. Según el punto donde esté su organización, esto es lo que conviene hacer primero.
Nivel 1
Inicial
Hay programas en marcha, pero sin teoría del cambio ni datos ordenados.
Por dónde empezarDiagnóstico Estratégico y Diseño de Programas. Primero, ordenar el punto de partida.
Nivel 2
Estructurado
Hay indicadores y monitoreo, pero miden actividad y no el cambio real.
Por dónde empezarSistemas MEL y Gestión para Resultados, para medir lo que importa.
Nivel 3
Estratégico
El sistema funciona. Falta probar el efecto que es atribuible al programa.
Por dónde empezarEvaluación de Impacto y SROI, para demostrar el efecto y su valor.
Nivel 4
Predictivo
Su organización mide con rigor y quiere anticipar, no solo constatar.
Por dónde empezarAnalítica avanzada y modelos predictivos, con IA aplicada a la medición.
¿No sabe en qué nivel está su organización? El diagnóstico de madurez la ubica en pocos minutos.
Hacer el diagnósticoCómo medimos
El método Innoval, en seis pasos
Empezamos por la decisión que la organización necesita tomar, nunca por el dato. El método es el mismo en cada servicio del enfoque.
01
Escuchamos la pregunta real
La que importa para decidir, no la del brief.
02
Verificamos que se pueda medir
Datos, teoría del cambio y grupos comparables antes de prometer nada.
03
Diseñamos la metodología
La más adecuada al contexto, no la de moda.
04
Recolectamos los datos
Con instrumentos verificados antes del trabajo de campo.
05
Analizamos y producimos conocimiento
El análisis termina en un hallazgo, no en un número.
06
Entregamos sistemas, no documentos
Informe, tablero operativo, recomendaciones y hoja de ruta.
Casos
Evidencia que ya se usó para decidir
Avancemos: perfil de riesgo de exclusión educativa
Machine learning sobre los datos del programa de transferencias Avancemos para identificar el perfil de riesgo de exclusión educativa y sus factores predictivos. El resultado fue una hoja de ruta de focalización por perfil de beneficiario.
Tres programas de inclusión digital
Evaluación de impacto de Hogares Conectados, Comunidades Conectadas y Espacios Públicos Conectados. Modelos cuasiexperimentales y levantamiento en campo, con análisis diferenciado por programa, segmento y territorio.
La próxima vez que pregunten si cambió vidas, tenga la respuesta.
El primer paso es una llamada de 30 minutos, sin costo, con la socia que ejecutaría el proyecto.
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